Reality
Software pro realitní makléře, správy budov a developery.
Realitní makléřství je hrou rychlosti a třídění. Kdo rychle kvalifikuje poptávky a přesně navrhuje vhodné nemovitosti, dostává zakázky. Kdo udržuje seznamy a nechává poptávky tři dny ležet, ztrácí je ve prospěch konkurence. Software zde rozhoduje, kdo stojí na které straně.
Typické výzvy v oboru
Poptávky přicházejí z deseti kanálů — vlastní web, realitní portály, sociální sítě, doporučení, studené hovory. Každý kanál má jiný datový standard a nakonec vše končí v jediné e-mailové schránce. Kvalifikace trvá dvacet až třicet minut na lead a často probíhá až tehdy, když je lead už studený. Prospekty se manuálně klikají z dat o nemovitosti, se stejnými povinnými údaji (průkaz energetické náročnosti, ENEV, povinné informace makléře), které se musí pokaždé znovu doplňovat. Tržní analýzy vznikají v pátek večer s Excelem a trpělivostí.
Co konkrétně stavíme
Multiagentní systém pro makléřskou činnost. Komunikační agent (první kontakt, kvalifikace, sjednání termínu) pracuje na webu, přes WhatsApp a po telefonu. Vyhledávací agent prochází napojené portály jako Idealista nebo Immoscout a porovnává aktuální inzeráty s uloženými vyhledávacími profily. Monitorovací agent automaticky hlásí, když je nemovitost ve sledované oblasti cenově upravena. CRM agent automaticky zapisuje každý lead do HubSpot nebo Twenty CRM, skóruje ho a spouští follow-up rutinu. Dokumentační agent generuje prospekty a smlouvy v několika jazycích. Analytický agent vytváří týdenní tržní reporty.
Příklady projektů
Multiagentní systém jsme navrhli pro španělský realitní trh, s napojením na API Idealisty. Architektura a jednotlivé agenty jsou propracované, aktivně probíhají pilotní rozhovory. Konkrétní živé projekty s publikovatelnými výsledky se připravují. Pokud provozujete realitní kancelář a máte zájem o pilot, ozvěte se.
Regulatorní kontext
Makléřskou činnost od roku 2020 utváří obrácené důkazní břemeno v oblasti MaBV, zákon o rozdělení makléřské provize upravuje otázku nákladů mezi kupujícím a prodávajícím. Při prezentaci musí být v každé publikaci správně a kompletně uvedeny povinné údaje k průkazu energetické náročnosti a ENEV — porušení jsou dnes aktivně postihována. GDPR požadavky na vyhledávací profily, adresní data a informace o bonitě jsou druhým velkým pilířem. Stavíme tak, aby se povinné údaje automaticky validovaly a kontrolovaly před každou publikací.
Jak začínáme projekt ve vašem oboru
Doporučujeme postupné zavádění. První stupeň je obvykle komunikační agent — přináší nejrychleji měřitelnou úlevu. Teprve když začnou přicházet první čistě kvalifikované leady, dává smysl připojit vyhledávacího agenta a CRM modul. Pevná cena za modul, měsíční rozšiřování možné.
Hodí se to k vaší situaci?
Napište nám krátce, odpovíme do jednoho pracovního dne.
Poptat projekt